Rücksendungen
Lieber Kunde,
sollte Ihnen der Artikel nicht gefallen, nicht passen oder Sie haben es sich anders überlegt, können Sie die Ware selbstverständlich innerhalb der gesetzlichen Frist an uns zurücksenden.
Bitte senden Sie die Artikel an folgende Adresse zurück:
Michaela Messmann
Buchenstrasse 7
90530 Wendelstein
Wenn ein Artikel defekt ist oder nicht funktioniert, kontaktieren Sie uns bitte unter folgender E-Mail-Adresse:
Michaela.messmann@web.de
Wir melden uns dann innerhalb kurzer Zeit bei Ihnen.
Widerrufsrecht für Verbraucher
(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.)
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern mehrere Waren einer Bestellung getrennt geliefert werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern eine Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Michaela Messmann
Buchenstrasse 7
90530 Wendelstein
Telefon: 0162-9221813
E-Mail: michaela.messmann@web.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Die Rücksendung paketversandfähiger Waren muss spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag erfolgen, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie als Käufer.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:
- zur Lieferung von Waren, die individuell angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind;
- zur Lieferung schnell verderblicher Waren;
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern die Versiegelung entfernt wurde;
- zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Software in versiegelter Verpackung, sofern die Versiegelung entfernt wurde;
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten (außer Abonnements).
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Michaela Messmann
Buchenstrasse 7
90530 Wendelstein
E-Mail: michaela.messmann@web.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
Bestellt am () / erhalten am ()
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
